Revisionsmarketing & Kommunikationsportfolio der Internen Revision

– Unterstützung der Prüfungsarbeit durch zielgerichtetes Marketing der Prüferfolge –

Zielsetzung:

„Tue Gutes und rede darüber!“ – Kooperation mit den geprüften Bereichen und mit den Auftraggebern ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Effizienz. Bei der Diskussion festgestellter Mängel leuchtet dies vermutlich jedem ein. Hinweise und Vorschläge hört man sich lieber von jemandem an, den man für wohl-wollend und kompetent hält. Anstatt sich darüber auszutauschen, ob Prüfungshandlungen sinnvoll sind, ist es deutlich zeitsparender, gemeinsam Lösungen zu finden.

Dies gilt für festgestellte Mängel. Ein wesentlicher Teil der Arbeit der Internen Revision besteht darin, Sicherheit („Assurance“) zu vermitteln. Dies ist ein echter Mehrwert für das Unternehmen (Risiken) und den Vorstand (Haftung). Ist dieser Mehrwert guter Ergebnisse von Prüfungen im Unternehmen bekannt und anerkannt, ist jede Prüfung sinnvoll. Das gilt natürlich nur dann, wenn die Qualität der Prüfungsarbeit eine hinreichende Prüfersicherheit gewährt.

Für die Interne Revision ist es notwendig, eine dauerhafte gute Kommunikation mit den Geprüften aufrecht zu erhalten. Die Ergebnisse einer Prüfung können sich jederzeit auf die nächste Prüfung oder sogar auf andere Geprüfte auswirken. Ein guter Ruf ist schneller verspielt als gewonnen. Aus diesem Grund ist es für jede Interne Revision sinnvoll, ein Kommunikationskonzept für das Unternehmen aufzustellen.

Ziel dieses Trainings ist es, funktionierende Konzepte vor allen Dingen im Zusammenhang mit einzelnen Prüfungen vorzustellen und aufzuzeigen, welchen Beitrag jede/r einzelne PrüferIn für eine dauerhafte gute Kommunikation, die Wohlwollen und Kompetenz vermittelt, leisten kann. Es wird gezeigt, wie PrüferInnen den Mehrwert „Sicherheit“ in Prüfurteilen vermitteln können und welche anderen Möglichkeiten positiver Kommunikation außerhalb eines  Berichts vor, während und nach einer Prüfung existieren.

Im Anschluss an dieses Training werden die TeilnehmerInnen mehrere Möglichkeiten kennen und eingeübt haben, positiv mit dem Geprüften zu kommunizieren und den Ruf der Internen Revision damit dauerhaft zu verbessern. Zum einen wird dies einen positiven Effekt auf die verwendeten Ressourcen der eigenen Prüfung haben, zum anderen wird mittelfristig die Effizienz aller Revisionsprüfungen verbessert.

Inhaltliche Bausteine:

  • Kommunikationskonzepte in Prüfungen
  • Feststellung von „Sicherheit“ & Vermittlung von „Sicherheit“ als Mehrwert
  • Messung des „Rufs“ der Revision
  • Marketinginstrumente für die Revision
  • Kommunikation außerhalb von Prüfungen
  • Revisionskundentypologie: Welcher Typus Führungskraft benötigt welche Revisionsinformationen?
  • Aufbau einer ganzheitlichen Revisionskommunikation: vom Ad-hoc-Bericht zur Follow-up-Revisionskommunikation bis zur Jahres-Aufsichtsrats Präsentation
  • Praxisbeispiele und Fallstudien entlang des Prüfungsprozesses
  • Gemeinsames Fazit & Leitfaden für die Umsetzung

Management Trainer

ARC Institute

Über das ARC-Institute

Das ARC-Institute liefert mit dem Audit Research Center wichtige Impulse zur Weiterentwicklung der Revisionsbranche. Der Zielfokus richtet sich auf die Vernetzung zwischen Wissenschaft und Praxis. Dabei steht die Weiter- und Neuentwicklung in Kooperation mit Revisoren, Unternehmen und Verbänden im Fokus, um die Praxisnähe zu erhalten und implementierungsfähige Methoden, Tools sowie Konzepte zu entwickeln. Die im Dialog mit Branchenexperten erarbeiteten Ergebnisse dienen der Praxis heute als Leitfaden und Adaptionsmöglichkeiten, um den Gesamtnutzen des Unternehmens langfristig und nachhaltig mit einer innovativen Revisionsarbeit steigern zu können.

Im Sinne des Thought Leadership Gedankens steht das ARC Institute mit dem Audit Research Centerfür Themenführerschaft und Vorausdenken im Bereich Interne Revision.

Gegenwärtig unterstützt das ARC Institute im Rahmen von Forschungs-, Beratungs- und Personalentwick-lungsprojekten nicht nur führende supranationale Institutionen, sondern auch zahlreiche börsennotierte Unternehmen in den drei deutschsprachigen Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz.

Dr. Dominik Förschler

Dr. Dominik Foerschler
PhD, M.A. Banking & Finance, CIA, CRMA, Quality Assessor

Erfahrung ist unersetzbar. Mehr als 2100 Trainings- und Beratungstage in Zusammenarbeit mit mehr als 190 Unternehmen zeichnen den erfolgreichen Weg von Dr. Dominik Förschler aus. Darunter zahlreiche börsennotierte Unternehmen, supranationale Institutionen wie Zentralbanken, Kreditinstitute sowie zugleich namhafte Sparkassen und erfolgreiche Unternehmensrevisionen aus Industrie und Handel. Das Audit Research Center konzentriert sich unter seiner Leitung auf die Themen, die als Hebel einen wesentlichen Einfluss auf die Leistung Ihrer Revision haben. Dabei ist der Anspruch die Leistungsfähigkeit der unterstützten Revisionen nachhaltig zu verbessern.

Im Sinne des Thought Leadership Gedankens steht das ARC Institute für Themenführerschaft und Vorausdenken im Bereich Interne Revision.


Since heading the Audit Research Center | ARC Institute, responsible for three operational audit and risk advisory teams, Dominik Foerschler developed a new product portfolio strategy based on his Integrated Audit Risk Centric Approach® and a comprehensive CMMi audit approach.

After joining the business school initially as executive assistant to the president, Dominik Foerschler subsequently built up the “Governance & Audit” section, consisting of the four main pillars: Internal & External Audit, Banking Supervision, Corporate Governance and Fraud Investigation. He established the “Audit Challenge” leadership conference series as an audit methodology conference for the three German-speaking countries Germany, Austria and Switzerland.

Previously, Dominik Foerschler launched his career in the financial services sector as a member of Deutsche Bank Group AG’s corporate center talent group. There, he worked in several business areas worldwide [Retail Banking, Asset Management, Corporate Investment Banking, a subsequent cooperation project with Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC), Bond Trading TSE Toronto, Management Information system CIBC Ontario, CBOT Chicago, Deutsche Bank AG, Inhouse Consulting Europe]. In conjunction with a restructuring of the global internal audit function, he joined the corporate center group audit team. After being part of the reorganization team for the IAA, he was a senior audit team leader and project methodology leader in the chief of staff’s group audit team.

Key skills include

  • Audit Executive Coaching
  • Executive Training for Board Members
  • Integrated Audit Risk Centric Approach® (IARCA) [originator]
  • HiANCA – Brain Research Audit Methodology®
  • Senior Expert for European Banking Regulation
  • Systemic Coaching Expert

Language Skills

  • German native speaker
  • English business fluent
  • Spanish business fluent
  • French very good
  • Russian good

Further Roles & Responsibilities

  • Chairman of the Audit Challenge Conference Board
  • Executive Facilitator of the Audit Excellence Group
  • Chairman of the Audit Innovation Award Jury
  • Executive Facilitator of the Audit Excellence Group
  • Chief Editor till 2015 of double blind journal >Audit, Risk, Compliance<, Bankverlag Köln
  • Publisher of the book series “Internal Audit Strategy”
  • Vice President of the German Association of Business Economists

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Übersicht

Termine und Veranstaltungsorte

15. Mai 2019
09:00 bis 17:00 Uhr

Virtual Training per Internet Übertragung

Dauer

1 Tage [7 CPE ~ IIA Standards]

Teilnahmebedingungen & Preis

Jeder Teilnehmertag kostet 490,- Euro zzgl. gesetzlicher USt. bei Einzelbuchung der Module. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit Rechnung. Bitte zahlen Sie die Teilnehmergebühr direkt nach Erhalt der Rechnung. Die Teilnehmergebühr versteht sich zzgl. 19 % MwSt. Der Preis beinhaltet die Teilnahme an den Vorträgen der jeweils gebuchten Veranstaltung sowie Seminarunterlagen.

Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich.

Methodik

Interaktiver Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, praktische Übungen, Fallstudien, Reflexion

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