Professionelle Gesprächs- und Interviewführung für Interne Revisoren

– Effektiv zum Prüfungsziel –

Zielsetzung:

Die professionelle Durchführung von Gesprächen und Interviews ist eine Schlüsselkompetenz für Interne Revision. Eine erfolgreiche Durchführung von Gesprächen und Interviews setzt eine spezifische methodische und kommunikative Expertise voraus. Für die Zwecke der Internen Revision kann zwischen drei Arten von Gesprächen und Interviews unterschieden werden:

  • Gespräche und Interviews zur Aufnahme von Sachverhalten im Rahmen der normalen Revisionstätigkeit (grundlegende Techniken des Fragens und Zuhörens)
  • Interviews zur Aufklärung von Sachverhalten und Verantwortlichkeiten im Rahmen von investigativen Sonderuntersuchungen (sog. kognitives Interview)
  • Gespräche und Interviews zur Generierung von Ansätzen für Prozessverbesserungen im Rahmen einer prüfungsnahen Beratung
    (sog. systemisches Interview)

Im Rahmen des Seminars erfolgt eine Einführung in die methodischen Grundlagen sowie die relevanten Fragearten der o.a. Gesprächs- und Interviewarten. Anhand von konkreten Fällen aus der Praxis der internen Revision werden die verschiedenen Methoden der Gespräches- und Interviewführung sowie besonders relevante Fragearten in Kleingruppen eingeübt. Die Grundlage des Seminars bildet einen Praxisleitfaden, der die Internen Revisoren bei der professionellen Vorbereitung, Durchführung sowie bei der Nachbereitung von Gesprächen und Interviews in ihrer konkreten Revisionspraxis unterstützt.

Ziel des Seminars ist eine an konkreten Praxisfällen orientierte Einführung in die Grundlagen und in ausgewählte Interview- und Fragetechniken für Interne Revisoren. Im Anschluss an dieses Training sind die Teilnehmer in der Lage, Gespräche und Interviews im Rahmen ihrer Tätigkeit als Interne Revisoren methodisch kontrolliert vorzubereiten, durchzuführen und im Rahmen der Nachbereitung auf Ansatzpunkte für zukünftige Verbesserungen zu analysieren.

Inhaltliche Bausteine:

  • Grundformen des Interviews
  • Phasen im Interview
  • Interviewvorbereitung
  • Situationsmodell der Kommunikation
  • Förderliches Interviewer Verhalten
  • Umgang mit Widerstand
  • Dokumentation
  • Nachbereitung
  • Road-Map für die Praxis

Methodik

Interaktiver Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, praktische Übungen, Fallstudien, Reflexion

Management Trainer

ARC Institute

Über das ARC-Institute

Das ARC-Institute liefert mit dem Audit Research Center wichtige Impulse zur Weiterentwicklung der Revisionsbranche. Der Zielfokus richtet sich auf die Vernetzung zwischen Wissenschaft und Praxis. Dabei steht die Weiter- und Neuentwicklung in Kooperation mit Revisoren, Unternehmen und Verbänden im Fokus, um die Praxisnähe zu erhalten und implementierungsfähige Methoden, Tools sowie Konzepte zu entwickeln. Die im Dialog mit Branchenexperten erarbeiteten Ergebnisse dienen der Praxis heute als Leitfaden und Adaptionsmöglichkeiten, um den Gesamtnutzen des Unternehmens langfristig und nachhaltig mit einer innovativen Revisionsarbeit steigern zu können.

Im Sinne des Thought Leadership Gedankens steht das ARC Institute mit dem Audit Research Centerfür Themenführerschaft und Vorausdenken im Bereich Interne Revision.

Gegenwärtig unterstützt das ARC Institute im Rahmen von Forschungs-, Beratungs- und Personalentwick-lungsprojekten nicht nur führende supranationale Institutionen, sondern auch zahlreiche börsennotierte Unternehmen in den drei deutschsprachigen Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz.

Dr. Dominik Förschler

Dr. Dominik Foerschler
PhD, M.A. Banking & Finance, CIA, CRMA, Quality Assessor

Erfahrung ist unersetzbar. Mehr als 2100 Trainings- und Beratungstage in Zusammenarbeit mit mehr als 190 Unternehmen zeichnen den erfolgreichen Weg von Dr. Dominik Förschler aus. Darunter zahlreiche börsennotierte Unternehmen, supranationale Institutionen wie Zentralbanken, Kreditinstitute sowie zugleich namhafte Sparkassen und erfolgreiche Unternehmensrevisionen aus Industrie und Handel. Das Audit Research Center konzentriert sich unter seiner Leitung auf die Themen, die als Hebel einen wesentlichen Einfluss auf die Leistung Ihrer Revision haben. Dabei ist der Anspruch die Leistungsfähigkeit der unterstützten Revisionen nachhaltig zu verbessern.

Im Sinne des Thought Leadership Gedankens steht das ARC Institute für Themenführerschaft und Vorausdenken im Bereich Interne Revision.


Since heading the Audit Research Center | ARC Institute, responsible for three operational audit and risk advisory teams, Dominik Foerschler developed a new product portfolio strategy based on his Integrated Audit Risk Centric Approach® and a comprehensive CMMi audit approach.

After joining the business school initially as executive assistant to the president, Dominik Foerschler subsequently built up the “Governance & Audit” section, consisting of the four main pillars: Internal & External Audit, Banking Supervision, Corporate Governance and Fraud Investigation. He established the “Audit Challenge” leadership conference series as an audit methodology conference for the three German-speaking countries Germany, Austria and Switzerland.

Previously, Dominik Foerschler launched his career in the financial services sector as a member of Deutsche Bank Group AG’s corporate center talent group. There, he worked in several business areas worldwide [Retail Banking, Asset Management, Corporate Investment Banking, a subsequent cooperation project with Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC), Bond Trading TSE Toronto, Management Information system CIBC Ontario, CBOT Chicago, Deutsche Bank AG, Inhouse Consulting Europe]. In conjunction with a restructuring of the global internal audit function, he joined the corporate center group audit team. After being part of the reorganization team for the IAA, he was a senior audit team leader and project methodology leader in the chief of staff’s group audit team.

Key skills include

  • Audit Executive Coaching
  • Executive Training for Board Members
  • Integrated Audit Risk Centric Approach® (IARCA) [originator]
  • HiANCA – Brain Research Audit Methodology®
  • Senior Expert for European Banking Regulation
  • Systemic Coaching Expert

Language Skills

  • German native speaker
  • English business fluent
  • Spanish business fluent
  • French very good
  • Russian good

Further Roles & Responsibilities

  • Chairman of the Audit Challenge Conference Board
  • Executive Facilitator of the Audit Excellence Group
  • Chairman of the Audit Innovation Award Jury
  • Executive Facilitator of the Audit Excellence Group
  • Chief Editor till 2015 of double blind journal >Audit, Risk, Compliance<, Bankverlag Köln
  • Publisher of the book series “Internal Audit Strategy”
  • Vice President of the German Association of Business Economists

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890,00

Übersicht

Termine und Veranstaltungsorte

08. April 2019
09:00 bis 17:00 Uhr

ARC TrainingsCenter
Zeil 111
60313 Frankfurt am Main

Dauer

1 Tage [8 CPE ~ IIA Standards]

Teilnahmebedingungen & Preis

Jeder Teilnehmertag kostet 890,- Euro zzgl. gesetzlicher USt. bei Einzelbuchung der Module. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Bitte zahlen Sie die Teilnehmergebühr direkt nach Erhalt der Rechnung. Die Teilnehmergebühr versteht sich zzgl. 19 % MwSt. Der Preis beinhaltet die Teilnahme an den Vorträgen der jeweils gebuchten Veranstaltung, Kaffeepausen sowie Seminarunterlagen.

Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich.

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